ФАС предлагает установить 10% сбор за возврат железнодорожных билетов

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России разработала проект приказа, который может изменить порядок возврата железнодорожных билетов. Ведомство предлагает отказаться от действующего государственного регулирования стоимости услуги по оформлению возврата и установить предельную плату в размере 10% от цены самого билета.

В ФАС отмечают, что с 2020 года, в связи с пандемией, стоимость возврата билетов была снижена до минимального уровня. Это, по оценкам службы, привело к трехкратному росту числа возвратов по сравнению с допандемийным периодом.

Проект приказа предполагает, что железнодорожные перевозчики получат право самостоятельно определять размер сбора за возврат, но не выше 10% от стоимости неиспользованного проездного документа.

По статистике перевозчиков, в 2025 году было оформлено более 25 миллионов возвратов билетов. При этом только 5,9 миллиона из них были впоследствии выкуплены повторно, а около 9 миллионов мест остались непроданными. Отмечается, что более половины всех возвратов происходят за пять дней или менее до даты отправления поезда.

Инициативу ФАС поддержали представители Совета потребителей по вопросам деятельности ОАО «РЖД». Ожидается, что предложенные изменения помогут сократить количество необоснованных возвратов, уменьшить искусственный дефицит мест и обеспечить наличие билетов, особенно в периоды повышенного спроса.