«Газпром трансгаз Казань» внедрил чат-бот в мессенджере MAX для удобства клиентов

Компания «Газпром трансгаз Казань» представила новый цифровой сервис для своих абонентов — чат-бот в национальном мессенджере MAX. Этот инструмент позволяет клиентам передавать показания приборов учета газа, оплачивать услуги без комиссии, а также получать электронные квитанции и отслеживать информацию по начислениям. О запуске сервиса сообщил Руслан Фатхлисламов, заместитель генерального директора по экономике и финансам компании, в рамках пресс-конференции, посвященной развитию цифровых технологий в отрасли.